1. Qui sommes-nous ?
Adresse du site : https://www.k2oconseil.com
Société éditrice : K2O CONSEIL – SARL au capital de 5 200 € – 32 avenue de Saint-Mandé, 75012 Paris
Contact : contact@k2oconseil.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement (via formulaires, commentaires, création de compte éventuel), ainsi que certaines données techniques (adresse IP, navigateur, etc.).
Exemples de données collectées : nom, prénom, email, téléphone, raison sociale, adresse IP, préférences de navigation.
3. Finalités, bases légales et durées de conservation
Conformément à l’article 6 du RGPD, chaque traitement repose sur une base légale spécifique.
Finalité du traitement | Base légale (art. 6 RGPD) | Durée de conservation |
Gestion des demandes via formulaire de contact | Intérêt légitime (réponse aux sollicitations) | 3 ans après dernier contact |
Gestion de la relation client (contrat, suivi, facturation) | Exécution du contrat / obligation légale | 10 ans (obligation comptable) |
Création et gestion de compte utilisateur (espace client) | Exécution du contrat | Tant que le compte est actif, puis 3 ans |
Envoi d’informations commerciales / newsletters | Consentement | Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans |
Amélioration du site et statistiques (cookies analytiques) | Consentement | 13 mois |
Sécurité du site, détection des fraudes / spams | Intérêt légitime | Selon durée technique (logs : 1 an max) |
4. Cookies
Nous utilisons différents cookies :
- Cookies techniques (nécessaires) : indispensables au fonctionnement du site.
- Cookies de mesure d’audience : soumis à votre consentement.
- Cookies publicitaires / réseaux sociaux : soumis à votre consentement.
Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau cookies lors de votre première visite.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques et partenaires (ex. hébergeur OVHcloud, outils d’emailing, analytics).
La liste actualisée des sous-traitants est disponible sur demande à contact@k2oconseil.com.
6. Sécurité
K2O CONSEIL met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@k2oconseil.com
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
K2O CONSEIL – 32 avenue de Saint-Mandé, 75012 Paris – contact@k2oconseil.com